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:: BENEFÍCIOS
O NetOp On Demand Remote Control é uma nova geração de suporte remoto que está sendo rapidamente adotada em centros de help desk. Ele provê o que há de melhor.
Permite que o pessoal de suporte esteja virtualmente ao lado do usuário, vendo o que há em suas telas, controlando seus desktops. O NetOp On Demand Remote Control torna fácil configurar uma conexão com o centro de suporte, não importa como os computadores dos usuários estão conectados à Internet, e independente do hardware que estão usando.
Não necessita de software pré-instalado
Funciona em segundos – basta baixar um pequeno arquivo de 650 kb de um website
Não necessita de privilégios administrativos para rodar
Fácil de usar – não demanda treinamento
Amigável com firewalls – inicia a sessão de dentro da rede, usando servições web padrão
Licenciado por membros do helpdesk e não por usuários-finais
Não deixa rastros no computador remoto
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