Todos os dias, milhares de empresas pelo mundo confiam no NetOp Remote
Control para melhorarem sua operações de Help Desk e Administração de Rede. Aqui estão as histórias de algumas delas.
AB Vassilopoulos
“Estamos realmente impressionados com a velocidade de comunicação. Ele é muito fácil de usar e os benefícios para os negócios, com o uso do sistema, são evidentes. Muito em breve esperamos continuar a ter as vantagens da linha de produtos NetOp
.”
NOAA
“Usando software de acesso remoto, Gary Hodges
pode conectar-se às suas máquinas remotase ver seus desktops para monitorar o status dos computadores. O software de acesso remoto permite que os usuários se concetem, de um computador local a um computador remoto, para ver e controlar seu teclado e mouse, como se estivessem sentados na máquina.”
Aton Capital
“Covencidos de que haveria uma solução melhor para os there must be a better solution
to the desafios que encontravam, o departamento de TI da Aton começou a estudar o mercado para outras soluções de controle remoto. No alto de sua lista de prioridades estavam segurança e a capacidade de redução de custos através da administração centralizada. Impressionados com a descrição do NetOp Remote Control e sua reputação entre outros usuários no setor financeiro, a Aton iniciou um rigoroso programa de avaliação do aplicativo durante 3 meses.”
PITO
“Os benefícios da instalação do NetOp na PITO são consideráveis. No dia-a-dia, a solução é usada para logar-se nos servidores dos dois sites da PITO. Ele permite que o staff da TI trabalhe remotamente para realizar a manutenção de rotina, como zerar contas ou resolver pequenas falhas técnicas. Estações de trabalho podem ser facilmente acessadas individualmente, e os pequenos problemas resolvidos remotamente. Isto acabou com a necessidade de alguém ter que estar fisicamente na máquina com defeito.”
Danfoss
“Enquanto a Europa é o foco de grande parte das atividades da empresa, a Danfoss uma multinacional com fábricas em 21 países diferentes. Sediada na DInamarca, a divisão central de TI da empresa é responsável pelo atendimento de grande parte da infraestrutura de TI da companhia, incluindo cerca de 4.000 estações de trabalho. O "service desk", por exemplo, tem 8 funcionários em tempo integral, atendendo a cerca de 350 chamados diariamente.”
Emirates Airline
“Usamos o NetOp para diagnosticar e resolver problemas rapidamente. Frequentemente somos chamados por alguém do staff, que sabe que possui um problema com seu laptop ou desktop, mas não sabe dizer se é de hardware ou software. O NetOp permite controlar seu PC e é sempre a maneira mais rápida e econônomica de resolver o problema.”
National Swedish Tax Board
“O National Swedish Tax
Board inclui as autoridades tributárias e os serviçõs de fiscalização, e seus escritórios são responsáveis por documentação delicada, de empresas e pessoas físicas. Deve ser possível aos cidadãos confiar totalmente na maneira como estas autoridades manuseiam estas informações. Por outro lado, os escritórios devem sentir que têm controle sobre o material que está protegido por seus usuários e senhas. A demanda por segurança e integridade foram absolutamente cruciais quando o National Swedish Tax
Board decidiu comprar um software de controle remoto..”
